团队角色理论,也叫做贝尔宾团队角色理论(Belbin Team Roles),贝尔宾(Dr. Raymond Meredith Belbin)是英国剑桥大学的教授,他在1981年出版了一本书《团队管理:他们为什么成功或失败》(Management Teams - Why They Succeed or Fail),在这本书中他提出了团队角色模型的理论。
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理论依据
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并非只有完美的人们才能组成完美的团队,在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了呢?——是蚂蚁军团来了!
一个结构合理的团队应该拥有以下九个团队角色,即“智多星”、“外交家”、“协调员”、“推进者”、“监督员”、“凝聚者”、“实干家”、“完美主义者”和“专家”。
了解了团队中各成员的角色定位以后,要构建一个完美的团队,管理者还应该注意到以下几个方面:
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角色齐全。唯有角色齐全,才能实现功能齐全。正如贝尔宾博士所说的那样,用我的理论不能断言某个群体一定会成功,但可以预测某
个群体一定会失败。所以,一个成功的团队首先应该是实干家、信息者、协调者、监督者、推动者、凝聚者、创新者和完美主义者这八种角色
的综合平衡。 |
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容人短处,用人所长。知人善任是每一个管理者都应具备的基本素质。管理者在组建团队时,应该充分认识到各个角色的基本特征,容
人短处,用人所长。在实践中,真正成功的管理者,对下属人员的秉性特征的了解都是很透彻的,而且只有在此基础上组建的团队,才能真正
实现气质结构上的优化,成为高绩效的团队。
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尊重差异,实现互补。对于一份给定的工作,完全合乎标准的理想人选几乎不存在——没有一个人能满足我们所有的要求。但是一个由
个人组成的团队却可以做到完美无缺——它并非是单个人的简单罗列组合,而是在团队角色上亦即团队的气质结构上实现了互补。也正是这种
在系统上的异质性、多样性,才使整个团队生机勃勃,充满活力。 尊重差异,实现互补。 |
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增强弹性,主动补位。从一般意义上而言,要组建一支成功的团队,必须在团队成员中形成集体决策、相互负责、民主管理、自我督导
的氛围,这是团队区别于传统组织及一般群体的关键所在。除此之外,从团队角色理论的角度出发,还应特别注重培养团队成员的主动补位意
识——即当一个团队在上述八种团队角色出现欠缺时,其成员应在条件许可的情况下,能够增强弹性,主动实现团队角色的转换,使团队的气
质结构从整体上趋于合理,以便更好地达成团队共同的绩效目标。 |
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测评的意义
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一苇®团队角色测评系统职员版,也是根据贝尔宾教授的理论所创建的,本测评通过七大部分七十个陈述,帮助您了解自我倾向的团队角色,同时,在了解自己的同时,也能够尝试去了解其他团队成员的角色,因为,贝尔宾团队角色的理论告诉我们:没有完美的个人,只有完美的团队;人无完人,但团队却可以是完美的团队,只要适当的拥有各种角色。
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应用领域
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一苇®团队角色测评系统,通常可被应用于个人的自我职业定位与探索;在组织中,还可以基于团队角色的理论开展团队建设(Team Building)的活动,促进团队成员相互之间的了解,认识到各种角色的优势与弱势,并进行有意识的互补。最重要的是,认识到成员差异的存在,却可能造就一个完美的团队。
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