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“决策”一词的意思就是做出决定或选择。管理就是决策。是指通过分析、比较,在若干种可供选择的方案中选定最优方案的过程。

时至今日,对决策概念的界定不下上百种,但仍未形成统一的看法,诸多界定归纳起来,基本有以下三种理解: 一是把决策看作是一个包括提出问题、确立目标、设计和选择方案的过程,这是广义的理解;二是把决策看作是从几种备选的行动方案中做出最终抉择,是决策者的拍板定案,这是狭义的理解;三是认为决策是对不确定条件下发生的偶发事件所做的处理决定。这类事件既无先例,又没有可遵循的规律,做出选择要冒一定的风险。也就是说,只有冒一定的风险的选择才是决策。这是对决策概念最狭义的理解。

商业仿真与模拟
决策仿真,学习模拟

以上对决策概念的解释是从不同的角度做出的,良好的决策管理是成功职业的一个关键技能,尤其是针对一个高效的领导者。如果您能够经常及时做出一个面面俱到的决策,您应该可以领导您的团队一起获得成功。但是,如果您做出不妥的决策,您的团队将承受风险,而您作为一个领导的时间也不会太长了。

那么,您的决策管理能力又怎样呢?

自我决策能力测试这个工具可以帮助您检查您的决策风格与执行态度。它主要通过选择对于模拟场景的因应来综合判断您的决策风格。决策风格并不代表决策的质量,正如快的决策不代表高质量的决策,而慢的决策也并不代表低质量的决策。但是,决策需要基于形式、团队、时间、地点以及其他等综合因素,因此,我们认为,决策风格也是权变的。

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说明:对于以下每个问题,按照最贴近您的自我感觉,选择对您来说描述最恰当的选项。完成所有答题后,点击‘计算总分’按钮,并使用下面的计分表检查您的结果。

注意:本工具采用非正式方法评估决策风格。尽管可能从直觉上觉得有用,但并没有经过可控制的科学测试证明,因此,不得将其用作招聘、选拔的测评方法,请您仅用常识解释得分的意义。

1 在遇到紧急情况时,您能泰然处之吗?


完全不能
偶尔也不能

2 您在做一项多次未成功的重要实验。最近有一种新的实验方法,但有一定的危险,您会冒险一试吗?


不敢实验
改用其他方法

3 公司遇到一个重要的问题必须要作出决定,经过多次的会议商讨确定,还是没有结果,如果您是决策者,您将:

认定自己的观点
不知道怎么办
继续投票商讨

4 您的同事正在为公司的一位重要顾客介绍将要销售给他的产品,在这个过程中,您听到同事的介绍内容有些明显的失误,您会:

指出较重要的失误,并建议他们将来如何补救
除非他要求您作评论,否则不说并让他觉得一切良好
建议他应该参加产品演说的课程训练

5 对于公司的事,您是如何分析的?

喜欢通盘考虑,并在细节上尽可能周全
认真考虑每件事,尽可能地延迟应答
先作计划,然后根据计划按部就班

6 因为您的过错而导致的失误,您会:

承担责任,并找出补救的方法
找替死鬼,并说主意是他出的
找借口,说是不小心或其他原因

7 您错失了久久期望的晋升机会,而大家又一致认为您是最佳人选,您会:

对上司表示失望,并要求解释
这种现状让我失望,决定寻找其他的工作
理性地接受,并期待下次有更好的机会

8 意识到一位以前感情非常好的同事现在正在提防着您,您会:

找个时间同他聊聊,看能否发现这种情感的变化原因
也许这家伙不愿意同我来往,便开始提防着他
不做什么,希望这只是一时的现象

9 当公司的老板来到办公室同您聊聊时,您正接到一个怒气冲冲的顾客的投诉电话,您会:

暂停片刻,向老板说明情况,并请求处理完电话后再同他聊聊
告诉顾客您将回电话给他
在老板的面前继续同顾客交谈

10 如果您的决定遭到公司大部分人的反对,您将:

想尽办法捍卫自己的观点
反对声太大,决定放弃自己的观点,采用大家的意见
将延迟做出决定

11 当您正要检视某位部属的工作绩效时,他反而先批评您的管理失误之处,您会:

仔细聆听,并鼓励他坦白地说
回绝他的批评,并严厉地迎击
先打断,并许诺在其他的场合再讨论他的批评

12 在工作中,您是否喜欢独立思考,一旦确定就不轻易动摇。


大家反对时我会改变
擅长与大家讨论

13 假若要把一件难度非常高的任务交给某位下属,而您感觉到他不会喜欢做。您会:

告诉选择他的理由,并告诉他这个额外工作的受益,最后鼓励他
就算他不愿意也要交给他
想办法哄哄他,让他接受

14 假使您最得意的部属之一迟到,您会:

要他说出迟到的理由,并告诫他下次注意
睁只眼闭只眼,避免可能的对立
劝告他要养成准时的习惯

15 假如您对会议讨论的主题一无所知,您会:

要求主持人再简述一次,好让您跟得上讨论
静等下一个题目
问一两个问题,以展示您的兴趣

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